Ouvrage de référence
Méthodologie de l’expert RGA
Méthodologie de l'expert pour diagnostiquer la cause déterminante dans un sinistre lié à des mouvements de terrain différentiels consécutifs à la sécheresse et à la réhydratation des sols
Ce référentiel, élaboré en partenariat avec France Assureurs et la CCR, est un outil de référence pour l’expertise en assurance. Il détaille la méthodologie à suivre pour identifier la cause déterminante des dommages sur un bâtiment, en se concentrant sur le phénomène de retrait-gonflement des argiles (RGA).
L'objectif est de s'assurer que les experts réalisent un diagnostic différentiel rigoureux, afin de distinguer les dégâts liés au RGA de ceux ayant d'autres origines.
Le guide se base sur plusieurs étapes clés :
- L'analyse des facteurs de prédisposition, tels que la nature du sol et l'hydrogéologie.
- L'identification des facteurs de déclenchement, comme les événements météorologiques ou les travaux d'aménagement.
- Le recueil des déclarations de l'assuré et la vérification de la garantie.
- Le constat et la classification visuelle des dommages, selon une grille normalisée.
- Si nécessaire, la mise en œuvre d'investigations techniques complémentaires (géotechniques, inspection de réseaux, etc.)
La publication de ce référentiel est le fruit d'une démarche collaborative. Elle vise à unifier la pratique de l'expertise en assurance et à garantir la cohérence des diagnostics sur l'ensemble du territoire. En standardisant la méthodologie, nous contribuons à une meilleure compréhension des risques et à une prise en charge plus efficace des sinistres.